Urgences - Notre Polyclinique

Informations de Contact

Elle est ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et les samedis et jours fériés de 9h00 à 18h00, fermée le dimanche.

Consultations non vitales, en urgence et sans rendez-vous pour adultes (dès 16 ans), quelle que soit votre assurance.

Faubourg de l’Hôpital 81, 2000 Neuchâtel
+41 32 720 30 46

polyclinique@providence.ch

Pour maintenir un service de qualité et des délais d’attente courts, nous vous recommandons de contacter notre infirmière de tri:

 +41 32 720 30 42.

Elle vous prendra en charge afin de déterminer le degré d’urgence de votre cas. Nous vous garantissons un délai d’attente court pour voir un médecin.

Nous assurons une aide médicale urgente, notamment s’il vous est impossible de joindre votre médecin. Celui-ci recevra un compte-rendu de votre passage à la Polyclinique la Providence.

Pour les urgences vitales (infarctus ou paralysie brutale d’une partie du corps par exemple) ou nécessitant un transport en ambulance , nous vous prions de contacter directement le 144.

Un accès facilité

Le parking de l'hôpital est à votre disposition. En cas de difficulté à vous mouvoir, nous pouvons également mettre à votre disposition une chaise roulante, et pourrez bénéficier de l’aide adéquate pour accéder à notre service.

Un arrêt de bus est également idéalement situé juste à l’entrée de l’Hôpital de la Providence.