L’ensemble des professionnels de l'Hôpital de la Providence s'engage au quotidien pour garantir la qualité et la sécurité des soins. Ainsi, l'Hôpital de la Providence s’inscrit dans une démarche centrée sur les besoins des patients. Nos pratiques s’appuient sur des standards de soins spécialisés, ainsi que sur une expertise soignante ciblée sur nos disciplines médicales. L’Hôpital de la Providence a su développer au fil des années une véritable culture qualité au sein de l’établissement.
Notre politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins se définit au travers de plusieurs objectifs afin d’offrir une prise en charge personnalisée à tous nos patients:
Grâce à notre adhésion au contrat national pour la qualité (ANQ), nous mesurons tout au long de l’année différents indicateurs tels que:
Un système de surveillance nous permet d’avoir un contrôle strict dans les domaines suivants :